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Avant tout

Ski Guru se prononce Ski Gourou, et Ski Guru vous l'aurez compris, c'est le gourou des vacances au ski : l'enseignant, le précepteur ou le maître de la discipline, autrement dit un expert dans son domaine et dont les avis sont largement reconnus et respectés. Définition Wikipedia

Qui sommes-nous ?

Ski Guru est une plateforme qui vise à créer une communauté de skieurs avec la participation active des stations de ski. Elle est fondée par une expert des vacances au ski, spécialisée dans le marketing, qui a ressenti le besoin de mettre les consommateurs au cœur de toutes les préoccupations dans une logique de transparence et de collaboration ouverte à tous pour créer une meilleure expérience de ski. 

C'est une communauté où les skieurs peuvent publier des avis sur les stations qu'ils ont visitées. Ils peuvent apprendre des expériences des autres afin de choisir la station qui correspond le mieux à leurs besoins. C'est la première plateforme qui fournit des informations sur l'ensemble du parcours dans une station de ski, basée sur les avis des skieurs.

Nous souhaitons être un lieu de partage pour créer des connexions entre skieurs et mettre à leur disposition des informations qui étaient auparavant disponibles uniquement pour les professionnels du ski. Nous allons partager des astuces, des guides préparés par les locaux, des suggestions et des conseils d'experts pour profiter au mieux de vos vacances.

Qui sont les utilisateurs de Ski Guru ?

Ski Guru a été créée pour des skieurs urbains. Il y a beaucoup de sites web qui relayent et partagent des informations pour les afficionados qui vivent pour le ski. Nous comprenons que le ski est une des activités que vous pratiquez, vous ne cherchez pas connaitre le meilleur réglage pour la dernière fixation de ski de randonnée. Nous souhaitons réunir des skieurs qui vivent dans les grandes villes partout dans le monde, qui ski une à plusieurs semaines par an ou tous les deux ans, dont le niveau de ski varie entre débutant et expert. 

Ils ont un point commun : ils veulent vivre la meilleure expérience de ski chaque fois qu'il partent à la montagne.

Que pouvez-vous trouver chez Ski Guru ?

Nous mettons à votre disposition les avis des skieurs qui ont expérimenté les stations de ski qui vous intéressent, et nous comblons le fossé entre les stations de ski et leurs clients. Vous pouvez trouver des avis authentiques sur les stations de ski françaises sur Ski Guru.

Vous allez aussi trouver une richesse d'informations autour de votre voyage au ski. Les dernières nouvelles des stations, des astuces pour rendre votre expérience la plus exaltante, des conseils pour les différentes étapes de votre voyage, des astuces pour avoir le meilleur rapport qualité/prix, des explications des experts sur les infrastructures de la montagne et sur l'industrie de ski en général. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? #askskiguru (trad. Demandez à ski guru) sur un de nos comptes réseaux sociaux et nous revenons vers vous avec des réponses.

Nous savons que vous n'avez pas beaucoup de temps et qu'il est laborieux de comparer des sites web différents, cherches des informations à droite à gauche : nous voulons faciliter vos recherches. C'est pourquoi les informations importantes sur chaque station sont présentées de la même façon et nous vous proposons des comparateurs pour aider vos décisions.

Comment fonctionne Ski Guru ?

Comment pouvez-vous être sûr que vous allez trouver des avis authentiques sur Ski Guru? Nous collaborons avec des stations de ski qui nous permettent d'interroger les clients dans leur base de données. De cette manière, nous nous assurons de nous adresser aux clients qui ont été dans les stations en question. 

Notre force est de créer un pont entre vous et les stations de ski. Dans le modèle unique de Ski Guru, les stations sont des partenaires actifs de notre réseau. Ils peuvent lire et répondre à vos avis, vous transmettre des informations pertinentes sur leur station et sur les nouveautés. Soyez rassuré, ils ne peuvent pas modifier les avis ou les effacer et vos avis seront toujours présentés dans l'ordre de publication – de plus récent au plus vieux – dans le cadre de notre engagement de transparence. 

Imaginons que vous étiez dans une station de ski mais vous vous n'êtes pas dans leur base de données en vous abonnant au newsletter, en achetant des forfaits en ligne ou d'autres formes d'inscription. Vous voulez donner votre avis quand même ? Vous êtes les bienvenus, allez sur www.ski-guru.com et cliquez sur « je veux donner votre avis » et c'est fait. Pour l'instant nous ne pouvons pas valider l'authenticité de votre avis mais on y travaille. Vous auriez la possibilité de rendre votre avis authentique prochainement.

Ski Guru fournit plus que des avis : vous pouvez noter toutes les différentes étapes de votre parcours dans une station de ski. Nous agrégeons ces notes pour créer un bulletin de stations pour que chaque client puisse voir les forces et les points d'amélioration de chaque station, pour vous permettre de faire vos choix plus facilement. Le ski était top mais les restaurants moyens? C'était difficile d'y arriver mais la circulation piétonne dans la station est top ? Grâce à vos notes tout le monde le saura et vous allez tirer profit de l'expérience des autres aussi. Vous pouvez même comparer les stations sur l'ensemble de leurs offres.

Qu'est-ce qu'il n'y aura pas sur Ski Guru?

Il n'y aura aucune publicité sur Ski Guru. Des experts dans différents domaines partageront des informations pour vous aider à faire des bons choix pour chaque étape de votre expérience. Vous ne trouverez pas des bannières publicitaires à droite à gauche qui essayent de vous vendre des différents produits qui n'auront rien à voir avec le ski. Vous venez chez nous pour le ski, nous allons nous assurer que c'est exactement ce que vous aurez.

Il n'y aura aucune modération des avis : vous partagez votre expérience, nous le publions. Nous serons très attentifs aux avis qui sortent du cadre d'éthique ou du respect de l'autre pour créer un environnement de partage qualitatif, comme défini dans nos Conditions Générales d'Utilisation. Nous n'allons JAMAIS supprimer un avis simplement parce qu'il est négatif. Vous pouvez compter sur nous.

Quels sont nos engagements?

  1. Clients d'abord : Ski Guru a été créé pour que vous puissiez vivre la meilleure expérience de ski possible. Votre bonheur est notre première et plus important préoccupation. C'est la raison pour laquelle nous avons créé Ski Guru, c'est pourquoi nous faisons un pacte de transparence avec vous. Nous sommes là pour vous aider pour que vos vacances soient au top ! 
  2. Transparence : Vous allez avoir accès aux avis d'autres skieurs, sans modification ou modération. Nous allons identifier comme « authentiques » les avis dont nous pouvons tracer les origines et valider qu'une vraie expérience a été vécue dans la station concernée. Nous défendons la liberté et n'importe qui peut rédiger un avis, mais nous vous dirons clairement si nous pouvons l'authentifier ou non. 
  3. Collaboration Ouverte : Nous sommes une grande communauté : les skieurs, les stations de ski, les experts de ski et d'autres personnes qui collaborent pour que votre voyage au ski soit le meilleur possible. Notre objectif est de créer des connexions, avec vous et entre vous : avec d'autres skieurs à partager, avec les stations de ski pour améliorer leurs produits pour vous, avec des experts pour avoir des astuces. Vous pouvez compter sur nous!